つい、先日ですが最悪なことが起こりました。
会社PCにvisioをインストールしようと思い、実行したのですが、なぜかインストーラーすら起動しない。
そしていろいろ調べた結果「エラー 1713. MSI_package_name に必要な製品の 1 つをインストールできません。」ってなエラーを吐いてたみたいでした。
早速、ググって調べたのはいいのですが、海外サイトらしきところで、勝手にダウンローが実行され、クリックすると(ここが最悪の結果を招く)ウィルス感染。
ブラウザに怪しい広告がわんさかポップアップもわんさか。。。。。。死亡。。。
何をやってもダメなときはシステムの復元しかねぇ
怪しい広告が出た後は、お祭り騒ぎ。怪しいプログラムのアンインストール、ブラウザのキャッシュの削除などなど、いろいろしたのですが、結局治らない。
ブラウザの再インストールではchromeとfirefoxは治ったものの、windowsがなおらない。。。
ショックも止まらない。
脂汗でまくり。。。
ってことで、きれいにするには、「システムの復元」しかないと思い、早速実行。
何とか今頑張っています。
かれこれ、1時間近くなりますが、初期化からようやく、「レジストリをふくげんしています…」に進んでいます。
たのむからなおってくれぃ。
システムの復元手順
システムの復元手順ですが、普通にシステムの復元をするよりも、Windowsの「セーフティモード」を使用して実行した方が絶対良かったので「セーフティモード」をお勧めします。
始めに、Windowsを再起動して「F8」を押し続けると、「詳細ブート オプション」の画面が表示されるので「セーフティモード」を選択します。
以下は、「セーフティモード」後の手順です。
- まずは、スタートメニューをクリックし、「プログラムとファイルの検索」から”システムの復元”と入力します。
- すると、以下のように「システムの復元」が表示されるので選択します。
- すると「システムファイルと設定を復元します。」というポップアップが表示されるので「次へ」をクリックします。
- つづいて、「システムファイルと設定を復元します。」が表示されるので、「別の復元ポイントを選択する」をクリックし、「次へ」をクリックします。
- 「選択したイベントの前の状態にコンピューターを復元します。」と表示されるので、復元したい日時を選択し、次へをクリックします。
ここでは、何をインストール、アンインストールしかたもわかるので必ず確認した方がいいです。 - 最後に「復元ポイントの確認」で復元しても問題がないようであれば「完了」をクリックします。
- 後は自動で再起動が掛かるので待つのみです。
ちなみにセーフティモードは日本語入力ができないので「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「システムの復元」の順で移動します。
まとめ
はっきり言って、下手にWindowsのソフトを検索してexeファイルをクリックしないことですね。。。
ほんと最悪です。
Windows7のシステムの復元はだいぶ優秀になったと聞くので期待するしかないですね。
一度、ウィルス感染(マルウェアなど)するとなかなか、きれいさっぱりには治らないので皆さん気を付けましょう。
つか治って。頼んます。
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